Wie sieht das Rückgaberecht aus? 

Wir empfehlen dir mindestens 30 Nächte auf der Leesa probezuschlafen. So hat dein Körper genug Zeit, sich an das Gefühl der neuen Matratze zu gewöhnen.  

Wir sind uns sicher, dass du dich in deine Leesa verlieben wirst. Solltet ihr aber nicht zusammenpassen, hast du bis zu 100 Nächte Zeit, um die Matratze zurückzugeben. Sag einfach unserem Kundenservice Bescheid (kundenservice@leesa.de). 

Wir kontaktieren dich innerhalb eines Werktages und arrangieren die Rückgabe. Bitte sei hingewiesen, dass deine Matratze in einem makellosen Zustand sein muss und keine Mängel (Flecken, Risse im Bezug o.ä.) aufweisen darf. 

Wir lassen die Matratze ohne Extragebühren bei dir zu Hause abholen, einfach so, wie sie ist. Du musst nicht versuchen, sie wieder in einen Karton einzupacken. Wir tun unser Bestes, die Leesa an eine wohltätige Organisation in deiner Nähe weiterzuvermitteln. Sollte dies nicht möglich sein, wird sie von unserem Recycling-Partner eingesammelt. Danach bekommst du den vollen Kaufpreis zurückerstattet.   

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